Tjenester

Services

Hotels

Hilton Heathrow (tel: +44(0)208 759 7755) er nær Terminal 4. Mange hoteller finnes rundt flyplassen, blant andre: Holiday Inn London Heathrow (tel: +44(0)20 8990 0000), Marriott London Heathrow (tel: +44(0)20 8990 1100), Novotel London Heathrow (tel: +44(0)1895 431 431), Radisson Heathrow (tel: +44(0)20 8759 6311) og Sheraton Skyline (tel: +44(0)20 8759 2535).

En skyttelbuss (Hotel Hoppa) går fra terminal 1, 2 og 3 til de største hotellene i byen, en annen skyttelsørvis, Hotelllink går til hotellene i sentrum av London.

Det er skranker i alle terminaler for å gjøre hotell reservasjoner, British Hotel Reservation Center (tel: +44(0)208 759 8797). For flere hoteller og for å reserve online kan du gå til Booking.com, har de et stort utvalg av hoteller med gode internett priser.

Butikker og restauranter

Heathrow Lufthavn tilbyr det du forventer fra en av de største flyplassene i verden, et enormt utvalg av butikker, barer, kafeer og restauranter i alle terminaler.

Bagasje 

Det er Excess Baggage Company (tel: +44(0)20 8745 4599), du kan lagre bagasjen der til en pris på £ 6,00 per koffert per dag. I tillegg er det skranker i alle terminaler for tapt pg funnet eiendeler, tapte eiendeler kontor (tel: +44(0)20 8745 7727).

Det er portere tilstede for standard mengde bagasjen betaler du £ 7,00, informasjon på telefoner er tilgjengelig (tel: +44 (0)20 8745 5727).

Informasjon

Det finnes generell informasjon skranker i alle terminaler som du også kan komme direkte gjennom til ved å bruke designerte telefoner som er på veggen i mange steder i flyplass. Informasjon om offentlig transport er tilgjengelig ved skranker i Terminal 1 og 3 og utenfor Terminal 4. I tillegg er det en turistkiosk i Terminal 3 kalt ‟Hotel and Traveler Center‟.

Business

Det er faksmaskiner på flere steder i terminalen (betal med kredittkort). Business Center er Queen’s Building mellom Terminal 1 og 2 (tel: +44(0)20 8759 2434). Det er 20 møterom og en konferansesal for opptil 60 personer, som du kan bestille online. I tillegg tilbyr senteret omfattende forretningsfasiliteter: maskiner med internett tilkobling, faksmaskin, kopimaskiner og audiovisuelt utstyr for videokonferanser. Mange flyselskaper har egne salonger, i tillegg finnes det salonger fra operatøren av flyplassen, BAA. Du kan bestille disse på nettet eller lage en reservasjon pr telefon (tel: +44(0)20 870 850 2825).

Handikappede

Heathrow Lufthavn er svært tilgjengelig for funksjonshemmede. Det er rullestoler, tilpassede heiser, toalett og telefoner. Det er en teleslynge for hørselshemmede samt en særskilt telefonlinje (tel: +44(0)20 8745 7950). Videre er det reservert parkeringsplasser og sitteplasser for de funksjonshemmede. For gratis hjelp kan du ringe Skycaps (tel: +44 (0) 20 8745 6011). En skyttelbuss tilgjengelig for rullestol går mellom terminaler, HelpBuss (tel: +44 (0) 20 8745 6261). De fleste busser og tog er også tilgjengelig for rullestolbrukere. Generell informasjon om tjenester til bevegelseshemmede er tilgjengelig via Reise Care (tel: +44 (0) 20 8745 7495).

Andre tjenester

Det er minibanker og valutavekslingskontorer i alle terminaler, det er et postkontor i Terminal 2 og 4. Det er trådløst internett tilstede og en internettkafé i Terminal 4. Videre er det et lekehjørne for barn og stellerom. Førstehjelpskontoret er på etasje Queen’s Building (tel: +44(0)20 8745 7047). Det er et apotek i Terminal 1 som kan distribuere medikamenter på resept (tel: +44(0)20 8897 2629).